Senior applicatiebeheerder 3e lijn – Gouda

Introductie

Voor het DJI zijn wij op zoek naar een Senior Applicatie Beheerder 3E Lijn

Organisatie

DJI levert een bijdrage aan de veiligheid van de samenleving door de tenuitvoerlegging van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen en door de aan haar zorg toevertrouwde personen de kans te bieden een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen.Het SSC-I levert als onderdeel van DJI ICT-diensten aan verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV). SSC-I ontwikkelt, bouwt, implementeert en beheert ICT-werkplekken, applicaties en infrastructuur voor meer dan 20.000 gebruikers. In totaal werken ongeveer 500 medewerkers bij SSC-I vanuit vestigingen in Gouda, Zeist en Veenhuizen en vanuit het rekencentrum in Amsterdam.De dienstverlening van SSC-I bestaat uit het ontwikkelen en beheren van het hele spectrum aan ICT-diensten, van datacenter- en platformdiensten, hosting, applicatiediensten, securitydiensten tot projectleiding en consultancy. SSC-I voert alle werkzaamheden uit op basis van dienstverleningsovereenkomsten en projectopdrachten. Door de jarenlange ervaring binnen het veiligheidsdomein van de Rijksoverheid, positioneert SSC-I zich met veilige, betrouwbare en innovatieve ICT-oplossingen.

Functie

Als (technisch) applicatiebeheerder bestaat je werk o.a. uit project- en release gerichte werkzaamheden vanuit het team. Je taken zijn ondersteunend waarbij de nadruk ligt op onderhouds- en beheerwerkzaamheden . Denk aan operationele taken van onze dienstverlening waarbij je zorg draagt dat SLA’s met betreffende klanten binnen afgesproken KPI’s worden geleverd.

Een greep uit je werkzaamheden:

  • Dagelijks beheer.
  • Implementeren en/of accepteren van wijzigingen.
  • Adviseren bij het optimaliseren van de functionaliteit en de beschikbaarheid van onze systemen.
  • Monitoren, bewaken en analyseren van de werking van systemen.
  • Analyseren en oplossen van incidenten en problems.
  • Reviewen en/of opstellen beheerdocumentatie.
  • Kennisoverdracht (wij hechten veel waarde aan kennisdeling en kennisoverdracht, zowel mondeling als schriftelijk).
  • Coördineren van wijzigingen.
  • Het (mede) opstellen van risico- en impact-analyses.
  • Ondersteunen bij applicatie-installatie en -patching. Uitvoeren van applicatieconfiguratie.

Functie eisen

Eisen:

  • Aantoonbare beheerkennis van TOPdesk, API en Action sequences.
  • Afgeronde HBO met Informatica richting is een vereiste.

Competenties:

  • Adviesvaardig
  • Politiek sensitief
  • Sterkte communicatieve vaardigheden
  • Proactief
  • Punctueel
  • (Toekomst-)visie
  • Samenwerken
  • Plannen en Organiseren
  • Analytisch inzicht en denkvermogen
  • Proactief
  • Oplossingsgericht en accuraat
  • Gedreven en betrokken
  • Resultaat- en
  • klantgericht
  • Daadkrachtig
  • Initiatiefrijk
  • Stressbestendig.

Aanbod

Initiële inhuurtermijn: 6 maanden

Optie op verlenging: Ja

Uren per week: 36

Standplaats: Gouda

Inlichtingen

Eddy Blok 076 – 57 20 200

Eddy BlokSenior applicatiebeheerder 3e lijn – Gouda