Vacature Projectleider – JM20110302-2
Bergler is voor haar eindklant op zoek naar kandidaten die voldoen aan onderstaand profiel:
Functie: Projectleider – JM20110302-2
Opdrachtomschrijving:
Op de afdeling credits/early collections wordt samen met Risk het project “C van Collection”gestart. Een onderdeel is een workpackage Telefonie, bestaand uit;
1- keuze voor een dailersysteem
2-aansluiting op techniek call center AAB
3-inrichting achter 0900 voor Credits/EC
4-planningsoftware voor benodigde bezetting
Functie-eisen:
Business Knowledge
Kennis van het bankwezen is verplicht, kennis van AA heeft de voorkeur, kennis van credits is een pré,
ervaring in het analyseren en veranderingen in organisaties
Technical Skills / Hard skills
analytisch en gestructureerd, resultaat gericht, oplossend vermogen, initiatiefrijk en zelfstandig opererend, goede kennis van nederlands in woord en geschrift, kennis van officepakket, Prince 2 projectervaring is verplicht, goede kennis van bankprocessen (back-office)
Behavioural characteristics / Soft skills
flexibel, servicegericht, klantgericht, teamspeler, communicatief vaardig, sensitief tegen alle stakeholders.
Startdatum:
Zo spoedig mogelijk.
Verwachte duur:
9 maanden, met een optie op verlenging.
Fulltime/Parttime:
Fulltime.
Locatie:
Regio Amsterdam.
