Vacature Helpdeskmedewerker medior Werving & Selectie – RB20110315
Bergler is voor haar eindklant op zoek naar kandidaten die voldoen aan onderstaand profiel:
Functie: Helpdeskmedewerker medior Werving & Selectie – RB20110315
Opdrachtomschrijving:
Je bent verantwoordelijk voor het zo snel en effectief mogelijk oplossen van telefonisch/schriftelijk binnengekomen helpdeskvraagstukken, onder andere door middel van het geven van standaardoplossingen
Je verstrekt technische en inhoudelijke informatie over de administratieve software
Je registreert en houdt de gegevens correct bij in het Helpdesk Informatie Systeem
Je signaleert 2e lijns vraagstukken en draagt zorg voor een volledige en correcte overdracht van de vraag van de klant
Je legt verantwoording af aan de Manager Service Center
Functie-eisen:
MBO werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
Kennis van en ervaring met hardware, software, netwerk- en besturingssystemen
Goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal
Actieve en klantgerichte instelling
Startdatum:
4 april 2011
Verwachte duur:
Vaste aanstelling
Fulltime/Parttime:
Fulltime.
Locatie:
omgeving Utrecht.
Salaris:
maximaal 200,- euro bruto obv 40 uur.
