Vacature Functioneel beheerder – JM20110525
Bergler is voor haar eindklant op zoek naar kandidaten die voldoen aan onderstaand profiel:
Functie: Functioneel beheerder – JM20110525
Opdrachtomschrijving:
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het pro-actief beheren van End Using Services (alle werkplekgerelateerde middelen en standaard applicaties zoals Word, Excel etc.)
en geef je richting aan de ontwikkeling van EUS. Daarnaast monitor je EUS conform SLA’s, ben je een vraagbaak voor de business en lever je rapportages en informatie m.b.t. EUS.
Ook verantwoordelijk voor toetsing en approval hard- en software aanvragen, project test – en acceptatie
Functie-eisen:
Business Knowledge
Kennis van AbnAmro is een pre.
Kennis van bijv vmware, virtuele desktop, cloudcomputing etc., nieuwste ontwikkelingen.
Technical Skills / Hard skills
Kennis van end using computing:
-desktop/laptop (diverse builts oa Arbo, heavy user etc.),
-printers (netwerk, standalone etc)
-central /decentral storage,
-werken via remote acces,
-filesharing,
-lotus notes (/outlook),
-Office (2003) 2010
-Wndows 7 en andere windows platformen (bijv. AAB kent nu 4 smaken)
-Rightfax
-IE8
-wat er op een werkplek nodig is, bijv. plugins (java, silverlight, flash etc.)
-netwerkterminologie
Verder:
-Handleidingen kunnen opstelling,
-documentatie kunnen vastleggen,
-uitlleggen aan medewerkers die geen kennis hebben
-etc.
Behavioural characteristics / Soft skills
Klantgericht, Communicatief vaardig, Proactief, Inventief, Creatief, Doorzetter, Organisator, Resultaatgericht, Stressbestendig, Flexibel, Out of the box denker … en verstand hebbend van EUS en ervaring met functioneel beheer.
Startdatum:
Zo spoedig mogelijk.
Verwachte duur:
5 maanden, met een optie op verlenging.
Fulltime/Parttime:
Fulltime.
Locatie:
Regio Amstelveen.
